Dúvidas frequentes sobre nossa promoção.

Dúvidas frequentes sobre nossa promoção.

Dúvidas frequentes sobre nossa promoção.

  • Como funciona a promoção?

Para concorrer é muito simples: a cada R$50,00 em compras e seus múltiplos, realizadas em qualquer loja do Supermercados BH, no período de 1º/08/18 a 09/09/18, você registra seu CPF no caixa ao final de cada compra, faz seu cadastro pelo site www.supermercadosbh.com.br ou pelo aplicativo Supermercados BH 22 Anos, disponível no Google Play, uma única vez, e recebe um número da sorte para concorrer aos prêmios da promoção (cada R$50,00 = 1 Número da Sorteio).

  • Como faço para me cadastrar na promoção?

Você pode fazer seu cadastro pelo site www.supermercadosbh.com.br ou baixar o aplicativo Supermercados BH 22 Anos disponível no Google Play.

  • Acessei o site e não consegui localizar onde faço meu cadastro.

No site www.supermercadosbh.com.br existe um banner com a frase “CLIQUE AQUI PARA ACESSAR O SITE DA PROMOÇÃO” onde você pode clicar e será direcionado para a página onde faz o seu cadastro. Atenção para o endereço correto do site, ele é no plural, ou seja, tem um “S” na palavra supermercado: SUPERMERCADOSBH.COM.BR

  • Fiz meu cadastro no site e ainda não recebi o meu número da sorte.

Há um prazo de 48 horas para que o seu número da sorte seja gerado, isso considerando a data que você realizou o seu cadastrado. Por exemplo: se você comprou ontem e só se cadastrou hoje, este prazo começa a contar a partir de hoje. Caso ultrapasse este prazo e mesmo assim o seu número não seja gerado, pedimos que realize um novo contato pelo e-mail campanha@supermercadosbh.com.br ou pelo telefone (31)3686-2686, com o seu cupom fiscal em mãos, para que possamos oferecer o suporte.

 

  • Fui à loja e esqueci de digitar meu CPF ou fui à loja, mas eu não sabia o número do meu CPF e por isso não pude digitar: O que eu faço agora para participar da promoção?

A única maneira de vincular sua participação na promoção é digitando na loja, antes de encerrar sua compra, o seu CPF. Se isso não foi realizado por algum motivo será necessário que você realize uma nova compra, no valor mínimo de R$50,00 (cinquenta reais) para que seja possível vincular o valor à promoção.

Lembrando que não basta informar seu CPF, pois é necessário que você realize o seu cadastro através do site www.supermercadosbh.com.br ou pelo aplicativo “Supermercados BH 22 Anos”, disponível para Android.

Para mais informações consulte regulamento em www.supermercadosbh.com.br.

  • Não consigo concluir o meu cadastro, o que está acontecendo?

Confira nas imagens abaixo como fazer o seu cadastro através do site ou do aplicativo. Caso ainda fique com dúvida, ligue para (31)3686-2686, de segunda a sexta-feira, das 8 às 18h.

  • Como cadastro o número do cupom da compra no site?

Isso não é possível, a única maneira de vincular sua participação na promoção é digitando na loja, antes de encerrar sua compra, o seu CPF. Lembrando que não basta informar seu CPF, pois é necessário que você realize o seu cadastro através do site www.supermercadosbh.com.br ou pelo aplicativo “Supermercados BH 22 Anos”, disponível para Android.

Para mais informações consulte regulamento em www.supermercadosbh.com.br.

  • Como funciona o número da sorte?

Os números da sorte são compostos por uma sequência numérica que identifica sua participação na promoção. Não existe uma sequência igual a outra e é por meio desses números que serão identificados os 22 ganhadores ao final da promoção que levarão para casa o carro 0 km.

Você terá acesso aos seus números da sorte através do site ou aplicativo da promoção se tiver realizado compras a partir do dia 01/08, acima de R$50,00, cujo CPF for digitado no caixa e o cadastro completo no site www.supermercadosbh.com.br.

  • Tentei cadastrar minha empresa e não consegui.

Pessoas jurídicas não podem participar da promoção. Ela é exclusiva para consumidores, portadores de CPF válidos, maiores de 18 anos, residentes e domiciliados no Brasil.

  • Posso fazer meu cadastro na promoção mesmo sem ter realizado compras?

Sim, é possível se cadastrar mesmo sem ter realizado compras. Lembrando que sua participação na promoção somente será validada se você realizar compras, a partir do dia 01/08, acima de R$50,00, cujo CPF for digitado no caixa.

  • Fiz o cadastro do meu CPF na loja, mas ele não saiu impresso no Cupom Fiscal, mesmo assim minha participação na promoção está válida?

Favor acessar o seu cadastro no site www.supermercadosbh.com.br e conferir se o seu número da sorte foi gerado para essa compra. Lembrando que o seu número da sorte somente poderá ser visualizado na condição de você já ter concluído seu cadastrado no site ou no aplicativo da promoção.

  • O que vai ser feito com os dados que informei no meu cadastro?

Os CPFs e os dados coletados dos clientes serão utilizados apenas para a promoção, eles não serão enviados ou abertos para terceiros.

  • Em qual loja posso depositar meus cupons para sorteio?

Nesta promoção nós não temos cupons impressos, toda a mecânica acontece virtualmente.

Para concorrer é muito simples: a cada R$50,00 em compras e seus múltiplos, realizadas em qualquer loja do Supermercados BH, no período de 1º/08/18 a 09/09/18, você registra seu CPF no caixa ao final de cada compra, faz seu cadastro pelo site www.supermercadosbh.com.br ou pelo aplicativo Supermercados BH 22 Anos, disponível no Google Play, uma única vez, e recebe um número da sorte para concorrer aos prêmios da promoção (cada R$50,00 = 1 Número da Sorteio).

  • Até quando posso realizar o meu cadastro?

Seu cadastro pode acontecer a qualquer momento, desde que seja realizado até o dia 09/09. Ele pode ser feito pelo site www.supermercadosbh.com.br ou pelo aplicativo “Supermercados BH 22 Anos” disponível no Google Play.